作業の進め方・アフターサービス

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設計・施工共に自社スタッフによる進行となります。設計から施工の流れが一貫していることで、より深く、より親身な対応ができ、より完成度の高いものを提供できると考えております。

●アフターサービス

こうみではお客様と長いお付き合いをしたいと考えております。
庭は何年も手をかけて良くなっていくものです。外構やエクステリアに関しても、家や環境に馴染んでいくのに時間がかかります。実際に使いながらの調整・修正・維持管理によって少しずつ本当に住む人々により適した形になじませていく努力が必要です。そして、近年の天変地異、異常気象、技術・デザインの革新などによるお客様のご要望に対して、プロとしていち早く対応してより住みやすい世の中つくりに少しでも貢献していきたいと考えています。
何より、人生でそう何度もない庭・外構作りに携わらせてもらった者として、人として親身に、末永くお付き合いしたいというのが、こうみの願いです。

基本アフターサービス

・工事保証
 ブロック・石材・木材 … 3年
 樹木・植物の枯れ保証 … 1年
 エクステリア・金物  … 2年(メーカー保証)
 ※工事終了後にお渡しする保証書に準じます。

・三ヶ月・一年点検
 こうみでは外構・庭工事施工のお客様に対し、三ヶ月、一ヶ年点検を実施しております。

・こうみのウッドフェンス・ウッドデッキ
 2年経過後の塗装をお勧めしています(新品状態を出来るだけ維持するため)
 初回の再塗装は半額で行わせていただきます。

・こうみの年間管理へのご案内

セメントを使った施工について
外構工事には欠かせない素材のセメントについて、施工時にはできる限り気をくばって行っておりますが、特に梅雨・冬季の工事の場合に「白華(エフロレッセンス)」とよばれる施工したセメント周りに白い結晶化した汚れのようなものが現れる現象が起きることがあります。白華により製品の性能が損なわれることはありませんが、見た目の問題がございますので、これについても適時対応いたします。

●工事中のお願い

基本的にトイレは弊社にて用意、又は外部にて処理します。しかしながら、場所によってはお借りする場合がありますので何卒ご了承の程お願いいたします。

基本的に10時、15時のお茶菓子は不要です。お気持ちだけ頂戴します。
駐車スペースは出来るだけ確保したいと考えております。それが難しい場合は近隣の事情についてご協力をお願い致します。

自家用車・自転車・バイク等につきまして、工事中危険だと判断した場合移動して頂くことがございます。ご協力お願い致します。

工具の騒音、作業時に発生する音につきまして基本的にはご容赦の程お願いいたします。赤ちゃんや病人がいる場合は事前にお知らせください。

作業時間は基本的には8:00~17:00です。
延長する場合は事前に相談いたします。
休日は日・祭日、土曜日は作業状況により判断いたします。
土・日・祭日に作業をする場合、音のする機械の使用は10時以降とさせて頂いております。
雨の日は基本的に屋外作業は中止となります、工期等によりやむを得ない場合は事前に相談いたします。